Norme generali di comportamento per i visitatori:

• L’ingresso ai locali dello stabilimento produttivo è consentito solo se accompagnati dal
  personale autorizzato
• Si richiede di prestare attenzione a eventuali mezzi in movimento
• I minori possono accedere solo se accompagnati e comunque sotto la tutela e sorveglianza
  dei clienti visitatori
• In caso di emergenza (incendio, calamità naturale, ecc.) seguire le indicazioni del
  personale autorizzato e dell’apposita segnaletica presente
• Gli animali domestici non sono ammessi nei locali dello stabilimento produttivo
• Si prega di segnalare in anticipo eventuali allergie ed intolleranze alimentari
• La cantina e la bottaia sono termoregolate a 14° C: per i tour si consiglia abbigliamento
  adeguato

Politica di vendita – resi e rimborsi:

• Per la prenotazione di visite e degustazioni si richiede pagamento anticipato
• Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa
• Eventuale fattura va richiesta anticipatamente
• Le degustazioni sono dedicate esclusivamente a visitatori maggiorenni
• I tour e le degustazioni sono disponibili in italiano e in inglese
• Per gruppi di visitatori maggiori di 10 persone vi invitiamo a contattarci
  all’indirizzo tour@tedeschiwines.com per una proposta dedicata
• L’accesso al tour è gratuito per minori fino a 17 anni di età
• In caso di cancellazione della prenotazione, è previsto il rimborso integrale fino a 48 ore
  precedenti la data
• Non si garantisce il tour per ritardi superiori a 15 min